Prestataire de Services Informatiques :
Demande Client : Développement d'une application logicielle.
Processus :
1 .Analyse des besoins.
2 .Conception du logiciel.
3 .Développement.
4 .Tests.
5 .Déploiement et support.
Détails : Entrées (spécifications, ressources humaines), activités (conception, codage, tests), sorties (application déployée, manuel utilisateur).